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中国公共关系发展简史下

  ⑶迈入成熟发展时期(1993年至今)

  1993年11月中国共产党十四届中央委员会第三次会议通过了《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》后,中国社会主义市场经济的步伐全面启动,中国公共关系行业进入了全面的整合时期,公共关系行业开始步入更加职业化和专业化阶段,公共关系行业开始进入成熟发展时期.具体表现在以下几个方面:

  A,公共关系职能部门渗透到各行各业.公共关系事业经过近十年的冲浪,开始步入稳步发展时期,扩展到各种社会组织和行业,如社会团体科研机构,银行,学校和党政部门,人们越来越重视运用公共关系手段来保障和促进自身的发展,各行各业出现了各种各样的公共关系的职能部门。

  B,职业公关公司开始成熟发展. 80年中期到90年代初,名目繁多的公关公司曾风起云涌, 90年代初中期,优胜劣汰后而生存下来的一些中资公关公司渐渐开始走向专业化,市场化,职业化,在公关市场上逐渐确立了自己的地位.象环球公关公司是很典型的一家.象环球公关公司拥有百名员工的公关公司已属大型公关公司,在全国内数量仍不多.由于许多中资公司规模小,因而机制相对灵活,经营成本也低.同时有优于外资公司的熟悉国情和市场的特点,因而在市场上也富有竞争优势.

  C,外资公关公司纷纷抢滩中国市场. 1992年93年开始,美国爱德曼,奥美,福莱,罗德,凯旋先驱,英国宣伟等纷纷进入中国,积极导入公关新观念,着力于公关专业宣传,让业内人士了解了像"认知管理","危机和问题管理","财经传播","高科技传播"等一些公关的新观念,同时外资公关公司通过自身的实践,引进了公关的最先进的国际职业操作规范和标准,特别是一些先进技术手段的广泛运用,向中国的客户展现了极高的专业服务水准,让人们看到了公关更灿烂的未来.尤其是一些著名的公关公司代理一些著名跨国公司在中国市场运作的成功案例,让业内人士和中国客户倍受鼓舞。这极大地推进了中国公关市场的引成,并对中国公关市场的专业化,职业化,国际化起到了积极的影响和作用.

  D,公关教育立体化.公关教育经过十年的风风雨雨,目前基本形成立体多维的学历和非学历交叉并存的局面.从低级到高级,公关教育的具体种类有:①业余培训②函授教育③普通全日制教育④大学全日制本科教育。最高层次的教育是公共关系专业方向的硕士研究生的培养,这为我国日后培养高层次公关人才指明了方向。1997年11月15日成立中国公共关系职业审定委员会,标志着我国的公共关系开始真正走上职业化和行业化的道路,不仅完善了公关职业的成熟发展,并极大的推进了中国公共关系行业纳入国际化运作轨道,同时必将为中国经济真正融入全球一体化经济发挥巨大作用.

  E,政府公共关系建设是构建和谐社会的必要条件.2004年9月19日,中国共产党第十六届中央委员会第四次全体会议通过《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,而提高政府公关能力是提高执政党的执政能力的具体体现,是构建和谐社会的客观需要,在新形式下研究提高政府公关能力的意义和措施十分必要.

  ●中国的"公共关系热"

  这里的"公共关系热"指的就是公共关系发展较为迅速且相对集中的一段时间.中国公共关系在这20多年的发展过程中出现了5次主要的"公共关系热".

  ⑴20年前,公共关系旋风曾登陆中国南部城市,掀起了一场"公共关系热"。

  ⑵20世纪90年代初,一部流行影视剧作《公关小姐》,引发了中国内地的一场公共关系热潮,提升了公共关系的知名度,但也给“公关”带来了至今也没有完全消除的不良影响。

  ⑶20世纪90年代, "CIS热"再次席卷中国。

  1992年,日本的CIS(企业形象识别系统,Corporate Identity System)之父中西原南到中国传播CIS理念,掀起了国内企业的CIS热,世纪之交,许多已建立规模优势的企业,面临产业多元化和国际化的品牌升级要求,企业VI修正和重构显得更加从容和理性.

  ⑷2003年,"非典"一个重新洗牌期,引发新一轮公共关系热。

  在"非典"时期,全国乃至全世界都经历了一场严峻的考验.对许多行业来说,"非典"时期是一个重新洗牌期."非典"过后,某些领域的竞争格局发生重大变革.中国的市场竞争到了拼实力的阶段,这个实力主要不是经济实力而更多的是管理的实力.尤其是在突发事件发生时,管理做得扎实,就能轻松化解危机;管理比较薄弱,就被淘汰出局.

  ⑸中国申奥,申博的成功,促进了公共关系公司如雨后春笋般发展。

  20多年来,中国的公共关系从无到有,特别是中国申奥,申博的成功,为中国公共关系的发展带来了又一次春天.一些大中企业也相继设立了公共关系部门,这是提升企业形象,加强品牌管理所不可或缺的.在中国,公共关系是一个朝阳产业,与发达国家相比,中国还处于起步阶段.所以,公共关系是大有发展的.

  ●中国公共关系发展的特色概括

  纵观中国公共关系20年的发展历程,与国际同行比较,中国公共关系突出地呈现出的鲜明特色主要有以下三方面:

  第一,中国公共关系已经得到政府部门的高度重视,一些权威的中国公共关系组织均挂靠在中国的相关部门,如统战部或外交部;

  第二,中国公共关系发展不平衡.公共关系是现代社会经济高度发展的产物.改革开放为我国公共关系创造了良好的发展环境.但是,由于中国经济发展的不平衡,导致了中国公共关系发展的不平衡.

  第三,中国公共关系学科定位不仅在新闻传播层面,更定位在企业管理层面.这种学科定位的趋势反映出中国公共关系在技术和应用层面上更重视应用.追求实效性和应用性是中国公共关系的普遍要求.

 



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