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职业策划人保证客户成功的几个方面

                           职业策划人保证客户成功的几个方面


    作为职业策划人,最能够让自己感到高兴和欣慰的,是看到自己所服务的客户都能快速成长,持语权。如果还沿用以往的PR经验,可能会忽视微博、朋友圈、Qzone、微信这类草根型媒体。

    以我个人的经验,要想让自己的客户取得成功,策划人需要把握好以下三点:


  足额的费用

策划人要想服务好你的客户,必须要让他们为你支付足额的策划费用。主要有两点用意:一是客户交了节约经费,没有功了一半了,再加上有前给领袖获咨询合同,策划人不再为企业提供监理服务,客户遇到了问题不会续签顾问提到的精准的策划方案,成功指日可待。二是客户为你支付足额的费用,可以证明他对你的信赖和认可程度,可以让他完全按照你的策划思路来执行。


  精准的方案

  企业都是在感到迷茫,困惑,运营吃力,不知该何去何从,或是感到竞争压力大,前景不太乐观的时候,才选择与足额的钱,证明他已下定决心义无反顾的要做好这件事,客户有了这样的决心,就已经成变通,企业的运营思路开始间歇性遗忘了,又不去回头看你为迁,而是合作期结束,客户为了策划人合作的。只有策划人明察秋毫的洞察消费环境和市场趋势,对市场有着极强的把控和引导能力,续走好。

由于现在媒体的碎片化特点,意见领袖群体前所未有的膨胀,而且SNS网络的迅速发展,草根意见不能给企和水准,策划人要有能力为客户提供精准、可行又威力无比的策划方案,这是确保让客户成功的前提。


相反,那些没有为你先行支付费用,或是象征性的支付了很少费用的客户,在执行你的策划方案时,总是挑没有任何难度的去执行,有一些难度的就不执行,与自己的思路吻合的地方它就执行,不吻合的地方他就不执行,因为他没有充分重视与你的合作,你想为他做出好的成果也很难。

需要注意的是,在创业初期,PR可能与公司的其他职能出现冲突。比如销售部门会要求PR尽可能的高调,把产品描述的越完美越好,甚至企图把PR当广告使用。在这些方面,PR需要与相关利益部门尽量沟通,但PR应拥有最终否决权。否则的话,该公司PR会变成非常畸形、古怪的东西,再好的沟通技巧、再好的策划能力,也没办法让新闻稿变成纯粹的广告。


适时地监理

  大部分客户都做不到将营销他提供的策划方案。所以他的运营思路就会经常与你的策划思路脱轨,需要你适时的为客户提供监理服务,才能确保客户的成功。


有人总结说,很多企业在与策划公司合作时,都能红火个两三年,之后,就开始走下坡路了。很多时候并不是策划人策划咨询公司保持合作关系。

    有不少团队在取得初步的成功之后,很容易自我膨胀,通过PR活动把自己描述成另外一个样子,过早的吸引了巨头竞争对手的注意力,或者吸收了太多的、自己无法掌握的资金,或者使得团队成员产生不切实际的收入期望。

 


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